Création d'une plateforme commune 18/15/112 à la Réunion

Image d'illustration - CTA plateforme commune 18/15/112 dans le Vaucluse

Le SDIS et le Samu 974 reçoivent 500 000 appels téléphoniques en moyenne chaque année. Les deux acteurs majeurs des premiers secours viennent de décider de créer un centre de réception unique de ces appels d'urgence. La "plateforme 15-18" se concrétise...

Entité opérationnelle regroupant en un même lieu l'ensemble des appels d'urgence et de secours, la plateforme unique 974 sera installée dans les futurs locaux du bâtiment soins critiques au CHU Félix Guyon. Tous les appels 15, 18 et 112 y seront reçus et orientés afin de favoriser la rapidité de prise en charge des secours. Ce projet de plateforme 15-18 devrait être finalisé courant 2016 sur 2500 m2 au quatrième étage du CHU pour un budget d'investissement prévisionnel de 6,8 millions d'euros.

En entérinant ce rapprochement, ce mardi 3 septembre, et avec le soutien de l'Agence de santé Océan Indien, le département, pour le SDIS, et le CHU, pour le Samu, ont souligné tout particulièrement que l'objectif est d'offrir le meilleur service au public réunionnais. Le Service d'aide médicale urgente et le service départemental d'incendie et de secours travaillent quotidiennement ensemble sur le terrain. Mais s'il existe une interconnexion étroite entre ces deux entités, la réception et la gestion des appels reste très éloignée sur le plan géographique. Le 15 et le 18 représentent quelques 500 000 appels chaque année.

A la rationalisation de la gestion des appels, y compris, et surtout, lors d'événements exceptionnels comme les cyclones ou les accidents ou catastrophes nécessitant le déclenchement du plan ORSEC, ce rapprochement a aussi pour avantage avoué d'optimiser les coûts de fonctionnement. La création de ces plateformes (mutualisation des lieux et de certains dispositifs) est d'ailleurs préconisée dans un récent rapport de la Cour des comptes. 11 départements de l'hexagone ont ainsi déjà créé leur centre 15-18 (Essonne, Maine et Loire, Puy de Dôme, Corrèze...)
Source : http://reunion.la1ere.fr